Πολιτική επιστροφών

1. Όροι επιστροφής
   • Τα προϊόντα που αγοράσατε από εμάς μπορούν να επιστραφούν εντός 30 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας μόνο εάν είναι κατεστραμμένα ή λάβατε λάθος προϊόν.
   • Τα προϊόντα σε προσφορά δεν επιστρέφονται.
2. Κατάσταση προϊόντων προς επιστροφή
   • Τα προϊόντα πρέπει να είναι στην κατάσταση που αγοράστηκαν: στην αρχική συσκευασία, στις συσκευασίες του κατασκευαστή, με έγγραφα, εγγυήσεις, οδηγίες και όλα τα παρελκόμενα.
   • Προϊόντα χωρίς την αρχική συσκευασία και τα παρελκόμενα (κουτί, οδηγίες, καλώδια και άλλα αντικείμενα του σετ) δεν γίνονται δεκτά για επιστροφή.
3. Διαδικασία επιστροφής
   • Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, γράψτε στην εξυπηρέτηση πελατών στο [email protected]
   • Θα σας στείλουμε οδηγίες και αριθμό επιστροφής (RMA).
   • Στείλτε μας το προϊόν εντός 10 ημερών από τη λήψη του αριθμού RMA.
   • Εάν το προϊόν είναι κατεστραμμένο ή λάθος, τα έξοδα αποστολής της επιστροφής τα καλύπτουμε εμείς.
4. Επιστροφή χρημάτων
   • Επιστρέφουμε τα χρήματα εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος.
   • Τα χρήματα επιστρέφονται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής.
   • Μόλις ολοκληρωθεί η επιστροφή χρημάτων, θα σας ενημερώσουμε με email.
5. Αλλαγή προϊόντος
   • Η αλλαγή είναι δυνατή μόνο εάν το προϊόν που λάβατε είναι κατεστραμμένο ή λάθος.
   • Για αλλαγή επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών εντός 7 ημερών από την παραλαβή.
6. Κατεστραμμένα ή λάθος προϊόντα
   • Αν λάβατε κατεστραμμένο ή λάθος προϊόν, επικοινωνήστε αμέσως (εντός 7 ημερών από την παράδοση) με την εξυπηρέτηση πελατών.
   • Σε αυτές τις περιπτώσεις θα σας στείλουμε προπληρωμένη ετικέτα επιστροφής.
7. Εξαιρέσεις
   • Για λόγους υγείας και υγιεινής, άθικτα και κατάλληλα προϊόντα δεν επιστρέφονται ούτε αλλάζονται.

Για οποιαδήποτε απορία, γράψτε στην εξυπηρέτηση πελατών [email protected]

Σημείωση: διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε την πολιτική επιστροφών ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Σας συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά αυτή τη σελίδα.